То, что обман на рынке — явление распространенное, сегодня знает даже ребенок, но приемы недобросовестных продавцов настолько разнообразны, что учесть их все просто невозможно. Но все же давайте попытаемся выделить наиболее актуальные виды нечестных манипуляций, с которыми может столкнуться практически любой россиянин на любом рынке страны.

 


Обвес


Видов обвеса — множество, причем даже если торговая точка оснащена электронными весами, это не может гарантировать точного взвешивания. Ну, а все остальные виды весов — вообще позволяют продавцу делать товар то легче, то тяжелее, не испытывая ни страха, ни особых затруднений. Иногда продавцы прикрепляют к чаше весов магниты, но поскольку — такой прием очень рискованный, большинство современных работников торговли предпочитают при взвешивании применить некий отвлекающий маневр, то есть попросту переключить ваше внимание на что-то другое, либо закрыть каким-нибудь товаром табло весов. Довольно часто товар просто небрежно бросается на весы и тут же снимается. Опытный продавец не ошибется, и мгновенно определит и реальный вес, и свой собственный «навар», в отличие от покупателя, который ничего и не увидел, но не требует перевешивания, так как не хочет выглядеть скандальным и мелочным.


Обсчет


Практически все работники торговли — неплохие психологи, и они отлично видят, что человек устал, спешит, его отвлекает ребенок, то есть подобный покупатель вряд ли будет дотошно пересчитывать сдачу. Обман, связанный с обсчетом покупателя, можно разделить на два вида. Первый — это неправильная сумма сдачи, второй — неверно подсчитанная цена всех совершенных покупок. В первом случае продавец просто недодает одну купюру, иногда запутывая покупателя просьбой дать ему какие-нибудь мелкие деньги, а потом отдавая ему банкноты, рассчитывает на обычную невнимательность человека и его нежелание сознаться в том, что он запутался и не может быстро в уме подсчитать размер сдачи. Второй вариант, то есть неверная сумма к оплате, практикуется при большом количестве покупок. Покупатель просто не в состоянии правильно высчитать стоимость весового товара, да еще если подобных покупок несколько. В зависимости от того впечатления, которое вы произведете на продавца, определяется и сумма обсчета. Наиболее легкая добыча — это подвыпившие мужские компании. А вот дотошных пенсионеров продавцы обсчитывать не любят, так как обманутая бабушка, пересчитав и перевесив весь товар дома, может вернуться и устроить скандал.


Подмена товара, плохое качество и другие виды обмана


Покупая любой товар, всегда обращайте внимание, чтобы вам дали именно то, что вы требуете. Нередко упаковка двух видов вареных колбас может быть очень похожей, а цена отличаться в два раза. Внимательно следите за всеми действиями продавцов, когда вы покупаете небольшой вес и на упаковке трудно прочитать название и производителя. Учтите, что продавая весовой товар, нечестный на руку продавец его нередко «разбавляет» более дешевым. Расчет тут сделан на то, что не все знают, как выглядят разные виды товара, например, сухой корм для животных имеет множество разновидностей и уличить продавца в подмене непросто.


Выбирая фрукты и овощи, мы ориентируемся на цену и внешний вид. Но, к сожалению, товар, расположенный на витрине, и тот, который оказывается после расчета в нашей корзине может существенно отличаться. Старайтесь избегать торговых точек, где фрукты и овощи продавец берет не с лотка, выставленного на всеобщее обозрение, а из мешка или коробки, убранных с видного места. Также с осторожностью подходите к покупке фасованных овощей и фруктов, особенно если тара покрыта толстым слоем пленки, мешающим рассмотреть внешний вид продуктов. Учтите, что и нареканий на то, что вес, уже расфасованных овощей и фруктов, часто не соответствует заявленному - очень много, и большинство жалоб абсолютно справедливы.


При покупке на рынке нужно проявлять не просто внимательность, но и быть готовым при возникшем подозрении задать продавцу любой неудобный вопрос, не опасаясь выглядеть в его глазах мелочным, дотошным или излишне требовательным.